TikTok达人建联沟通技巧:如何让达人主动接合作?

简介:TikTok达人带货已经成为跨境电商商家增长的核心驱动力。但很多商家在建联时都会遇到同样的问题:发出去几百条邀请,回复的却寥寥无几。达人每天收到的合作邀约可能多达几十上百个,如何在这些信息中脱颖而出?如何用合适的方法和话术,让达人愿意主动接受你的合作?我们会从实战角度,分享建联的完整流程和真实有效的沟通技巧。

发布于:2025-12-19

TikTok达人带货已经成为跨境电商商家增长的核心驱动力。但很多商家在建联时都会遇到同样的问题:发出去几百条邀请,回复的却寥寥无几。达人每天收到的合作邀约可能多达几十上百个,如何在这些信息中脱颖而出?如何用合适的方法和话术,让达人愿意主动接受你的合作?我们会从实战角度,分享建联的完整流程和真实有效的沟通技巧。

被动建联:让达人主动找上门

品牌方在电脑前通过TikTok达人广场界面筛选达人数据,屏幕显示粉丝画像和播放量趋势图表

主动邀约不一定是效率最高的方式。很多时候,发出去的邀请会石沉大海。这时候可以换个思路,让达人主动来找我们。在TikTok Shop达人广场的”账号信息”中,填写完整的店铺信息,添加WhatsApp账号或电子邮箱地址。高佣金设置是吸引达人的关键——针对白牌商品,佣金建议在10%以上,并附上产品卖点的推荐语。

店铺销量也会直接影响达人的主动建联意愿。如果你的本土小店销量达到500单以上,达人在后台能直接看到这个数据,回复率会明显上升。很多带货达人不愿意合作新品,看到没什么销量可能直接流失。所以有条件的话,建议弄本土企业店,虽然贵一点,但转化效果确实更好。

主动建联:如何快速筛选合适达人

主动建联的第一步是精准筛选。不要只看粉丝量,同样30万粉丝的账号,在不同领域的合作价值差异很大。我们建议优先关注这几个指标:视频平均播放量是否大于8-10k,近期视频的播放量是否稳定,粉丝画像是否匹配。

粉丝画像包括年龄、性别、地区。TikTok上有购买能力的用户主要是成年人,建议选择至少50%粉丝大于18岁的达人。如果产品有性别指向,受众性别粉丝占比应大于70%。地区方面,达人粉丝至少有20%来自目标地区。

更新频率也值得关注。更新频率高,代表达人的内容生产能力较强且收益较好。对比过去和近期的更新频率,如果最近更新频率下降,往往可以从侧面反映该账号最近的收益可能不太好。另外,可以查看达人的带货视频质量,很多播放量高的达人,实际带货视频质量并不好,或者带货视频的播放量低而日常视频播放量高。

我们可以借助Wotohub等达人营销工具来解决筛选效率低的问题。批量建联是跑爆款的必经之路,合作数量越少,能带出爆款的概率越低。通过工具可以快速查看达人数据、批量邀约、追踪回复情况,大大提高建联效率。

建联话术:让达人愿意回复你

合格的回复率在8%-10%。如果你的回复率低于这个数字,很可能是话术出了问题。邀约话术要包含几个核心要素:展示品牌优势、说明产品卖点、明确佣金比例、提供附加权益。

开场要友好礼貌,可以先夸一下达人的内容。比如:”Hi [达人名字],我们很欣赏您的内容!我们是[品牌名],有一款[产品名]主打[产品卖点],非常适合您的粉丝群体。”接着要快速说明合作价值:”我们会提供免费样品、XX%佣金,期待与您合作!”

尽可能把自己包装成厂家或供应链,而不是中间商,达人会更愿意合作。签名位置需要写上公司信息,包括你的名字、公司名称、联系方式,还可以附上公司简介以提升信任感。

对于已读但未回复的达人,可以在48小时后进行第二轮邀约。第二轮话术要缩减并更有针对性。很多达人都是第二轮邀约后才回复的,因为第一次看到信息时可能没空回复。

二次沟通:确定合作细节

达人回复表示感兴趣后,第二次建联主要沟通这些内容:介绍品牌、产品卖点、价格、售后服务、产品福利;沟通合作方案和细节、提出对视频拍摄和直播的要求;让达人留下常用社交软件联系方式。

各个国家常用的社交软件不一样。美国有Instagram、WhatsApp、FB-Messenger、邮件;泰国有Line、WhatsApp、Facebook、Instagram;马来西亚有WhatsApp、Facebook、Instagram;越南有Zalo、FB-Messenger;菲律宾有FB-Messenger、Viber、WhatsApp;印尼有WhatsApp、Instagram、FB-Messenger。提前下载好这些聊天软件,方便随时联系达人,建立自己的私域流量。

对视频拍摄的要求也要说清楚。告知达人拍摄重点是什么,可以建议达人分享下对产品的真实感受,价格有优势的要利用好。视频时长控制在合理范围,如果有好的视频案例,可以发给达人作为参考。跟达人说明这个脚本是我们分析过很多素材后总结的,这样的呈现效果最好。

寄样后维护:督促达人产出内容

寄样后的追踪非常关键。样品寄出后,要与达人保持沟通,提醒物流进展并确认内容发布时间。很多达人手头可能积压了20-30个样品,拍不过来。这时候你需要主动推动。

可以这样说:”你好,我看这边的样品已经到了,你今天或明天方便直播吗?如果直播我好叫上部门的兄弟去捧场,给你送爱心、点赞,带带人气。”或者”我看你样品已经收到了,今天或明天可以安排直播吗?这个品最近正在热头上,今天合作的话晚上10点半左右可以发一条,很多达人下播后可能看到。”

达人发布视频后,要及时给予正面反馈。比如”今天下午直播间我去看发现粉丝都好活跃,你讲解那会儿我看出了三十多单,这样看达到100单完全不是问题!”即使产出不高,也要先表扬,再提出建议,比如缩短拆箱环节,直接进入吸引人的使用环节。

主动询问粉丝反馈,表示愿意解决问题:”粉丝收到商品有没有什么建议?快递方面、产品方面如果有反馈建议,都可以直接告诉我,我可以让生产部和物流部改进。”这种态度会让达人觉得你靠谱,愿意长期合作。

长期合作:建立稳定达人资源池

对于履约的达人,不管产出如何,都可以邀约第二次合作。不用再寄样品就能多拿1-3个视频,效率很高。当然现在达人手头样品多,除非你的视频真的出了不少单(至少10单以上),他们才有动力再拍视频。

为合作达人打标签,根据粉丝画像、内容类型和带货能力分类管理。高表现的达人要建立长期合作关系并提供额外支持,比如第一时间提供新品、设立专属佣金政策等,增强对方的参与感和粘性。

分析推广数据,包括视频播放量、互动率和GMV表现。高表现的视频可以通过广告加热进一步放大效果,而未达预期的内容需要查明原因,总结经验。建立专门的达人档案,全面记录达人合作情况,便于数据复盘和后续改进。

结论

达人建联不是简单的群发消息,而是一套完整的系统化工程。从被动建联吸引达人主动找上门,到主动筛选精准匹配的达人,再到用有温度的话术提高回复率,每一步都需要用心。寄样后的持续跟进和长期维护,才能真正建立稳定的达人资源池。

具体哪种方式和话术最有效,还是需要我们自己去测试调整,找到最适合自己的方法。通过不断地邀约和维系达人,我们积累的达人资源也会越来越多,后续的品牌营销就会更加容易。记住,达人带货的本质是人与人的合作,真诚沟通、互利共赢,才是长久之道。

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TikTok达人建联沟通技巧:如何让达人主动接合作?

发布时间:2025-12-19

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